お買い物ガイド
ガラスコーティング剤,洗車用品のIIC通販ショップをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
IICのご利用方法についてご案内させていただきます。
ホームページを見てもご不明な点が御座いましたら、お電話もしくはメールにてご相談下さい。
ご注文について
ご注文から商品が到着するまでの流れ
1. お客様ご注文
2. 弊社より自動確認メール
※ご注文確認後に弊社より自動返信メールが届きます。
※info@pro-iic.comよりメールが届きます。
3.IICスタッフより翌営業日にご注文の確認メールを送ります。
4. 決済、ご入金確認後、配送手続きに移ります。
5. 発送完了メールをお送りいたします。
6. お手元に商品が到着されます。
表示価格について
アイアイシーショップサイト内の全商品につきましては、消費税は税込での表示をしています。
送料・配送について
送料について
【ヤマト運輸の配送料金】北海道:1,160円(税込)
東北地方(青森県・岩手県・秋田県):910円(税込)
東北地方(宮城県・山形県・福島県):810円(税込)
関東地方(全域):810円(税込)
信越地方(長野・新潟):810円(税込)
北陸地方(富山・石川・福井):810円(税込)
中部地方(静岡・愛知・岐阜・三重):810円(税込)
近畿地方(全域):910円(税込)
中国地方(全域):1,010円(税込)
四国地方(全域):1,110円(税込)
九州地方(沖縄県以外):1,160円(税込)
九州地方(沖縄県):1,880円(税込)
※離島などの一部地域は別途送料がかかりますのでご了承下さい。
配送について
在庫がある商品は、ご注文頂いてから翌営業日に発送致します。
※定休日:毎週水曜日、第2火曜日、祝日
お支払方法により、発送日が異なります。
クレジットカードや銀行振込の場合はご入金確認後の発送手配となります。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡を致します。
なお配送につきましては日本国内のみとさせていただきます。
配送会社:ヤマト運輸
お届け日・お届け時間の指定について
配送日指定・時間指定がご利用頂けます。ご希望のお届け日がある場合は備考欄へご記入ください。
ご希望日にお届けできない場合はIICよりご連絡差し上げます。その後、お客様と改めてお届け日を決めて発送となります。
お届け時の破損について
箱に破損があり、商品に傷や液剤が漏れていた場合などの破損があった場合には、お手数をお掛けしますが、IICまで至急ご連絡ください。ご連絡頂いた後、着払いにて商品を返品してください。確認後、至急新しい商品を発送させていただきます。
交通の事由により
運送会社の遅れで商品が予定時間に到着しないことが場合がございます。そのような場合は、お手数をお掛けしますがIICまでご一報ください。
お客様の不在時について
お客様の不在で在った場合は、不在連絡票にて、運送会社様へ直接ご連絡ください。 長期間お受け取りになられない場合、商品がIICに戻されてしまい、再度発送する際は、あらためて追加で送料のご負担をいただきますので予めご了承下さい。
お支払いについて
お支払方法
①代金引換、②クレジットカード決済、③銀行振り込み、④コンビニ決済、⑤ネットバンク
①代金引換:商品到着時のお支払いとなりますので、ご注文後すぐに発送させていただきますので、お手元に届くまでが早くなります。
②クレジットカード決済:カード決済の手続き完了後、すぐに発送させていただきます。
③銀行振込:ご入金が確認でき次第、すぐに発送致します。
④コンビニ決済:お支払が確認でき次第、すぐに発送致します。
⑤ネットバンク:入金が確認でき次第、すぐに発送致します。
代金引換
■代金引換手数料一覧 (現金払い・電子マネー払い)
代金引換手数料(税込):330円
※代金引換額 = 商品代金+代引き手数料+送料
■代金引換時に電子マネーでの決済も可能です。
お支払いは、セールスドライバーが持参する専用端末に電子マネーをかざしてご利用ください。
nanaco、楽天Edy、WAONの他にも各種交通系電子マネーを代引きでご利用することができますのですごく便利です。
※docomoのiDはご利用できませんのでご了承下さい。
クレジットカード払い
MUFG、UFJ、DC、NICOS、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners、TOYOTA TS3、楽天カード、AEONがご利用いただけます。
コンビニ決済
セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルケーサンクス、セイコーマート、デイリー等でご利用いただけます。(ペーパーレス、払込票の2タイプをご用意)
ネットバンク
楽天銀行、ジャパンネット銀行、ペイジーのネットバンクをご利用いただけます。
返品・交換について
キャンセルについて
・IICの通販商品は、原則、ご注文後のキャンセルは受け付けておりませんので、予めご了承下さい。
・商品の品質は万全を期しておりますが、万が一、商品に破損・汚損などがあった場合には商品到着日より7日以内にご連絡をお願い致します。
返品についての対象
・いかなる理由でも返品に関しては受け付けておりませんのでご了承下さい。
交換についての対応
・不良品(商品の破損、傷、汚れ等)の場合
・注文不良注文した商品と違う物が届いた場合
・破損等(液剤漏れ)があった場合
※使用後の交換はお断りさせていただきますので、ご了承下さい。
交換の対応に関しまして、ご返答にお時間いただく場合がございますので予めご理解ください。
交換の対象外
・不良品であっても、商品到着後8日以上経過した場合
ご不明な点が御座いましたらお問合せ下さい。
お届けについて
発送まで
決済が完了次第商品を千葉県市川市より発送させていただきます。
※14時までに決済が完了している事が確認できている場合は当日発送を承ります。(営業日に限ります)
※営業日はカレンダーをご確認ください。
お届け日の指定について
ご希望のお届け日がある場合は備考欄へご記入ください。お届け日の指定がない場合は最短納期でお手配させて頂きます。お急ぎの場合はIICへご相談ください。ご希望の納期に間に合わない場合はIICよりご連絡させて頂きます。その後、お客様と改めてお届け日を決めて発送となります。在庫切れの場合も納期のご連絡をさせて頂きますので予めご了承ください。
お届けの目安
千葉県市川市からの商品のお届けまでの目安です。
※お届けまでの日数は、天候や集荷時間などによって変わります。
※北海道や沖縄一部離島への配達は、地域によりお届けまでの日数が変わります。
詳しくは担当営業所へお問い合わせください。